子連れ家族に、気づいてもらえない
家族にも合う良い宿なのに、家族目線の情報が伝わらず、比較の途中で候補から外れてしまう。
宿泊施設のみなさまへ
ファミリーフレンドリーを、
宿選びのものさしに。
子連れ家族旅行の、新しいインフラをつくる。
一組の家族の声から、子連れ旅の選び方を変えていく。
宿や地域とともに、家族を迎える環境を整えていく。
- 0歳からOK
- 授乳室
- 子連れ入浴OK
- 離乳食対応
- ベッドガード
- 部屋食・個室
- 段差・階段
- 雨でも遊べる
- 夕食の時間
- きょうだい連れ
対応できる宿がないのではなく、
それを伝える手段がない。
OTA手数料の負担が大きい
予約はOTA経由が中心。送客手数料が利益を圧迫し、来た家族も自社の顧客として残りにくい。
来てから「思っていたのと違う」
設備や過ごし方が事前に伝わらず、来館後のミスマッチにつながってしまう。
家族は「歓迎されるか」で選ぶ。
でも、それが見える宿はまだ少ない。
旅行6件のうち、1件
17.3%
国内旅行の約6件に1件が、子ども連れの家族旅行。夫婦・カップル旅行に次ぐ市場です。
JTB「旅行年報2024」（2023年・国内旅行）
回答者の約4人に3人
75.3%
宿泊先選びで家族が最も重視するのは「子連れを歓迎しているかどうか」。
コズレ子育てマーケティング研究所調べ（2019年／2,402名）
0.1〜0.2%
子連れの受け入れを第三者認定で示せている宿の割合。全国で約110軒にとどまります。
Fampass調べ（2026年8月）
旅先探しの入口は、検索からAIへ
米国の旅行者では、一般検索エンジンの利用が減り、AIプラットフォームの利用が7%から33%に。家族向けの情報が整理されないままでは、「見つけてもらえない」が実際の損失に変わっていきます。
一般検索エンジン AIプラットフォーム
Phocuswright調査／PhocusWire（2026年7月29日）
Fampassの「ものさし」
子どもを連れた家族を歓迎する意思があり、そのための受け入れ環境（設備・食事・動線・ルール）が、家族に分かる形で示されている状態。それが、Fampassの考えるファミリーフレンドリーです。
家族の前提
同じ軸で比べる
- 子ども対応
- 部屋・寝る環境
- 食事
- お風呂
- 過ごし方
- 注意点
宿が示す情報
認定・評価・ランク付けはしません。良い点だけでなく、気になる点・確認すべき点も同じ軸で載せます。
- 良い点貸切風呂があり、赤ちゃんと入りやすい
- 気になる点客室まで階段があり、ベビーカーは入口で預かり
- 確認すべき点夕食の開始時間と、子どもメニューの有無
サービス 1掲載・マッチング
情報を渡すだけで、
子連れ家族に見つけてもらえる宿へ。
- 宿泊施設さま 情報を渡すだけ 写真・設備・対応年齢など、いまある情報を共有
-
Fampass
整理して、掲載する
ページ作成と、家族条件の登録を代行
- 子連れ家族 探して、比べて、選ぶ 条件検索と比較で選び、宿の公式サイトから予約
家族が希望の日程や条件をリクエストし、宿が応える仕組みです。予約の前から、家族と直接やりとりできます。
現在準備中です。
開発中の画面イメージです。実際の項目や画面は変わる場合があります。
- 送客手数料なし
- 掲載作業Fampassが代行
- 予約宿の公式サイトへ
Fampassは掲載面を広げているフェーズのため、当面のあいだ掲載は無償でご案内しています。
サービス 2集客・直販サポート
「何をやるか」より、
「どの順番でやるか」。
OTA、SNS、広告、公式サイト。やるべきことは山ほどあるのに、何から手をつければいいかわからない。それは努力不足ではなく、順番を示す指針がないだけです。効果の大きい施策から、宿のみなさまが続けられる形でサポートします。
-
STEP 1 見つかる
探しはじめた瞬間に、見つけてもらい、信頼される。
Googleマップ・検索・Instagram -
STEP 2 予約される
見に来た人を、公式サイトで予約に変える。
公式サイト・予約ページ -
STEP 3 また来てもらう
一度来た人と、直接つながり続ける。
LINE・メール・口コミ
宿のみなさまがやること
テンプレートに沿った実行（月2〜4時間ほど）と、月1回の数字の共有。
Fampassがやること
初回診断で取り組む順番を決め、チェックリスト・文例・AIプロンプトを用意。毎月数字を確認し、次の一手を1つに絞ります。
Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE公式アカウントなど、無料で使えるツールを中心に進めます。広告・PR・インフルエンサー施策は、土台が回りはじめてからのオプションです。
初回診断について相談する
この「仕方ない」を、
仕方ないままにしたくない。
約10年、企業・ブランドのSNSマーケティングの現場で、プロデューサーとして300社以上のブランド支援に携わってきました。年に10回以上は旅に出る旅好きで、4歳と2歳の子どもと暮らす今も、そのペースは変わりません。
けれど旅を重ねるほど見えてきたのは、子連れ旅行にだけある「仕方ない」でした。行きたい場所があるのに、「子どもがいるから」と選択肢から消えていく。調べても確かな答えにたどり着けず、不安なまま当日を迎える。
子連れ家族の解像度を上げ、誰もが迷わず選べる子連れ旅行の未来をつくる。家族の一回一回の旅が「行ってよかった」で終わるように、いま宿のみなさまとともに、その想いを形にしています。
三島 悠太Fampass 創業者